Wanneer kerst aanbreekt, moet TV-journalist Peter Allbright zorgen voor de jaarlijkse reportage. Peter is ooit zelf op kerstavond door zijn ouders achtergelaten en heeft eigenlijk een hekel aan kerst. Hij wil dan ook een gewone reportage te maken over de hebzucht die rond kerst heerst en rekent zeker niet op een spectaculaire primeur. Maar dan gebeurt het… De Kerstman valt uit zijn slee, recht voor Peters auto.

Hij mankeert lichamelijk niets, maar heeft echter wel geheugenverlies. De goede man weet niet meer wie hij is of zelfs niet eens meer wat jingle bells zijn. Maar hoe moet dit nu met kerst…?