De film vertelt het verhaal van Michael Jacksons leven buiten de muziek om, en volgt zijn reis vanaf de ontdekking van zijn buitengewone talent als frontman van de Jackson Five tot de visionaire artiest die met zijn creatieve ambitie vastberaden was om de grootste entertainer van de wereld te worden. Zijn leven naast het podium komt aan bod, maar ook iconische optredens uit het begin van zijn solocarrière, waardoor de kijker zich op de eerste rij bij Michael Jackson waant. Zijn verhaal begint hier.