Carmen van Walraven kent het criminele milieu door en door. Haar vader André de Rue is een berucht Amsterdams penozefiguur. Haar man Frans staat met haar broer Irwan aan het hoofd van De Winkel, de vlag waaronder de illegale zaken van de familie zich afspelen. Maar Carmen wil haar kinderen een ander leven bieden en eist dat Frans zich terugtrekt uit de onderwereld. Kort daarna wordt Frans voor de ogen van hun zoontje geliquideerd en belandt Irwan achter de tralies. Zo ziet Carmen zich gedwongen de leiding van De Winkel op zich te nemen. Om haar gezin te beschermen, deinst ze voor niets terug en vecht ze voor een plek in een uitgesproken mannenwereld. Zal ze ooit weten wie haar man heeft vermoord? Is er ook maar iemand in haar omgeving te vertrouwen? En zal de ‘Penoza’ er op een dag in slagen de criminaliteit de rug toe te keren en met haar kinderen een rustig bestaan op te bouwen?