Hettty Wainthropp (Patricia Routledge, beter bekent als Mrs. Bucket uit Keeping up the appearance) wordt wakker op haar 60ste verjaardag en besluit vanaf die dag door het leven te gaan als privé detective. Haar enige wapens zijn haar handtas en haar nuchtere kijk op het leven. Ze word in haar nieuwe roeping bijgestaan door Geoffrey (een jongeman die ze op haar eerste dag betrapt heeft op winkeldiefstal) en haar man Robert. Niets staat haar dus nu in de weg op een succesvolle privé detective te zijn. Ook in het 2e seizoen van deze serie stuit Hetty weer op enkele zaken die haar bijzondere aanpak vereisen.